Logiciel OMS : multipliez vos ventes, simplifiez la gestion

Site e-commerce, marketplaces, boutiques physiques : centralisez toutes vos commandes et pilotez vos canaux de vente depuis une seule interface Flowz.

Illustration des canaux de vente compatibles avec le logiciel OMS Flowz

+200 marques e-commerce nous font confiance

Le principe

Un stock unifié, une seule file de commandes

Site e-commerce, marketplaces, réseaux sociaux : chaque canal a son back-office, ses formats et ses règles. Tant qu'ils restent séparés, c'est à vous de faire le lien — plusieurs fois par jour.

Colis prêts à être expédiés après traitement des commandes multicanal

Ouvrir un canal de plus ne doit pas créer de travail en plus

D'ordinaire, chaque canal ouvert se paie en heures de gestion. Avec l'OMS, le volume augmente, pas la charge de travail :

Ouvrir une marketplace de plus : ce qui change

Sans OMS
  • Un back-office par canal
  • Un export à consolider chaque matin
  • Un stock recopié, des surventes
Avec Flowz
  • Une file de commandes commune
  • Un seul écran à surveiller
  • Un stock décrémenté partout

Le raccourci vaut pour le deuxième canal comme pour le dixième.

Sans OMS

Un stock par canal, et autant de vérités

Quatre quantités pour un seul produit : laquelle est la bonne ?

Avec l'OMS Flowz

Une seule quantité, partagée par tous vos canaux

Gestion de stock centralisée dans le logiciel OMS Flowz, partagée entre les canaux de vente
  • Une vente sur un canal décrémente le stock partout, immédiatement.
  • Un retour réintègre le stock et redevient vendable partout.

Des commandes qualifiées dès l'arrivée

Chaque canal a ses formats et ses statuts : l'OMS les traduit dans un vocabulaire commun, pour que la même règle s'applique à une commande Shopify comme à une commande marketplace.

Vos propres règles de traitement

Entrepôt d'expédition, transporteur, ajout d'échantillon : vous définissez les conditions, l'OMS les applique sans intervention manuelle.

Des alertes avant la rupture

Fixez un seuil par référence et soyez prévenu avant de tomber à zéro, au lieu de le découvrir sur une commande annulée.

Zéro ressaisie entre vos outils

L'OMS parle au WMS, au TMS et à vos canaux de vente : une commande traverse toute la chaîne sans être retapée une seule fois.

Combien vous coûtent vos surventes chaque mois ?

Annulations, remboursements, clients perdus : comparons ce montant au prix d'un stock unifié.

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Si vous vendez aussi en boutique

Un stock, plusieurs points de vente, aucune double réservation

Dès qu'une boutique physique et un site partagent les mêmes produits, une question s'ajoute : qui sert quelle commande, depuis quel stock ? L'OMS arbitre à votre place, selon les règles que vous avez posées.

Trois critères, une décision automatique

Proximité du client
Niveau de stock
Type de produit
Décision de l'OMS

Commande expédiée depuis la boutique Paris 11e

Dernier exemplaire disponible à proximité du client, l'entrepôt étant en rupture sur cette référence : l'équipe en boutique est notifiée au lieu qu'un arbitrage se joue au téléphone.

Comment l'OMS répartit vos commandes

Un stock partagé entre vos points de vente

Entrepôt, boutiques, dépôts : chaque source de stock est déclarée et alimente tous vos canaux sans double réservation.

L'affectation décidée par vos règles

Proximité du client, niveau de stock, type de produit : la commande part du bon point d'expédition, choisi automatiquement.

Des équipes magasin prévenues

Quand une commande web doit partir d'une boutique, l'équipe sur place est notifiée : la préparation en magasin devient une tâche annoncée, pas un coup de fil.

Vos canaux, connectés

Branchez la plateforme sur laquelle vous vendez déjà

Pas de refonte, pas de migration : vos boutiques restent où elles sont et l'OMS vient s'y brancher. Choisissez la vôtre pour voir ce qui remonte dans Flowz.

Connecteur natif

Vos commandes Shopify traitées en temps réel

Le connecteur Shopify est le plus abouti de la suite : les commandes remontent au fil de l'eau, et les stocks repartent vers la boutique dès qu'une vente a lieu ailleurs.

  • Remontée immédiate : une commande passée sur la boutique arrive dans la file sans attendre une synchronisation planifiée.
  • Stock renvoyé vers Shopify : la quantité affichée en boutique suit le stock réel, y compris après une vente sur un autre canal.
  • Emplacement d'expédition choisi : vous désignez depuis quel stock Shopify la commande doit être servie.

Envie de voir vos propres règles tourner dans l'OMS ?

Un expert Flowz les modélise avec vous sur vos canaux réels, sans engagement.

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Le cycle de la commande

Six étapes, de la vente au suivi client

Connecté à votre entrepôt et à vos transporteurs, l'OMS suit chaque commande de sa réception jusqu'au colis livré. Vous gardez un œil sur chaque moment clé, sans relancer personne.

  1. Réception

    La commande arrive du canal de vente et rejoint la file commune, quel que soit son point d'origine.

    Entrée du cycle
  2. Contrôle

    Adresse, paiement, disponibilité réelle : les commandes à risque sont isolées avant de partir en préparation.

    Avant traitement
  3. Affectation

    Vos règles décident du point d'expédition et du transporteur, sans arbitrage manuel commande par commande.

    Règles automatiques
  4. Préparation

    La commande part vers l'entrepôt concerné, où le WMS prend le relais du picking à l'emballage.

    Relais WMS
  5. Expédition

    Étiquette générée, numéro de suivi renvoyé au canal de vente et au client, sans ressaisie.

    Relais TMS
  6. Suivi

    Statuts, incidents et retours remontent au même endroit : vous répondez au client sans changer d'outil.

    Après livraison

Retour client, échange ou annulation : la commande repasse par l'OMS, et le stock redevient disponible sur tous vos canaux.

Contrôle d'un article en entrepôt dans le cadre du traitement d'une commande multicanal
Une commande n'est pas qu'une ligne dans un tableur Derrière chaque vente, il y a un stock réel et un colis à préparer : c'est ce que l'OMS garde synchronisé, du panier au suivi de livraison.

Combien d'étapes traitez-vous encore à la main ?

Déroulons ensemble le parcours d'une de vos commandes réelles : 30 minutes suffisent pour voir ce qui s'automatise.

Parler à un expert
L'amont, au même endroit

Centralisez vos approvisionnements

Oubliez les tableurs et les suivis manuels. Pilotez vos commandes fournisseurs, posez des alertes de seuil et anticipez vos réceptions en prévenant automatiquement vos entrepôts de l'arrivée des produits.

Vous gardez une vision claire des produits à venir pour ajuster vos ventes et éviter les ruptures.

Article avec quantité et alerte de seuil personnalisable dans le logiciel OMS Flowz
  1. Le seuil est atteint

    Vous fixez une quantité plancher par référence. L'OMS vous prévient avant la rupture, pas sur une commande annulée.

  2. La commande fournisseur part

    Elle se crée et se suit dans le même outil que vos ventes : plus de tableur parallèle à tenir à jour.

  3. L'entrepôt est prévenu

    La réception attendue est annoncée automatiquement : les équipes savent ce qui arrive, et quand.

  4. Le stock redevient vendable

    Une fois réceptionnés, les produits alimentent le stock commun et repartent sur tous vos canaux à la fois.

1 stock partagé par tous vos canaux de vente
1 file de commandes, quelle que soit leur origine
0 ressaisie entre vos canaux, votre entrepôt et vos transporteurs
Vous êtes aux commandes

Vous posez la règle une fois, l'OMS l'applique toujours

Ce que vous feriez commande par commande, l'OMS le fait pour vous : une situation, et tout ce qui doit suivre.

Si Alors

le colis dépasse 30 kg

À vous de choisir ce qui se passe.

Votre cas n'est pas dans la liste ?

Décrivez-nous votre règle : un expert vous montre comment la poser dans l'OMS, sans engagement.

Décrire mon besoin
Ils nous font confiance

Ils pilotent déjà leurs ventes avec Flowz

Des marques e-commerce s'appuient sur les outils Flowz pour vendre sur plusieurs canaux sans multiplier les back-offices.

Glitch beauty Beauté & cosmétique

Glitch beauty a ouvert la vente sur TikTok Shop : Flowz a intégré ce canal dans leur back-office pour que ses commandes soient traitées comme celles des autres sources de vente.

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Jolt Boissons & lifestyle

Jolt s'appuie sur Flowz pour accompagner sa forte croissance tout en gardant un niveau de service constant sur le traitement de ses commandes.

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Un module dans un écosystème

Flowz, bien plus qu'un logiciel OMS

Le OMS n'est qu'un des six modules qui se branchent sur votre activité. Activez ceux dont vous avez besoin : ils partagent tous la même donnée.

CRM Client (nouvel onglet)
Vous êtes ici OMS Commandes
WMS Entrepôt (nouvel onglet)
Votre activité Boutique, marketplaces, entrepôt

Les 6 modules se branchent sur vos flux

TMS Transport (nouvel onglet) EMS Personnalisation (nouvel onglet) -40% RMS Seconde vie (nouvel onglet)

Prêt à vendre partout
sans multiplier les outils ?

Un expert Flowz vous montre l'OMS en action sur vos propres canaux, en 30 minutes.

Équipe Flowz