Logiciel EMS : pilotez vos personnalisations sans perdre le fil

Flocage, broderie, gravure, retouche : suivez en temps réel l'état d'avancement de chaque article, poste par poste, de la commande reçue au colis prêt à expédier.

+200 marques e-commerce nous font confiance

Le principe

Pilotez simplement, sans jamais perdre le fil

Une commande personnalisée n'est pas une commande de plus : elle traverse des ateliers, attend son tour, revient parfois en arrière. L'EMS Flowz donne à chaque article un statut visible de tous, mis à jour par ceux qui font le geste.

En attente

18
  • CMD-4821 Sweat marine · flocage dos Reçue il y a 12 min
  • CMD-4822 Polo blanc · broderie poitrine Reçue il y a 26 min

En cours

7
  • CMD-4809 Tote bag · sérigraphie 2 couleurs Atelier sérigraphie · 8 min
  • CMD-4811 Casquette · broderie logo Atelier broderie · 21 min

Contrôle qualité

4
  • CMD-4798 Veste softshell · marquage manche En vérification
  • CMD-4802 T-shirt · flocage devant Raté déclaré · retour atelier

À expédier

11
  • CMD-4776 Lot de 12 polos · broderie Prêt · en attente transporteur
  • CMD-4781 Sac de sport · gravure Prêt depuis 4 min

Un raté au flocage ? Vous le déclarez depuis l'article concerné : il repart au bon poste et le réassort fournisseur se déclenche, sans refaire toute la commande.

L'état d'avancement, en temps réel

En attente, en cours, au contrôle qualité ou à expédier : chaque article porte son statut, mis à jour par l'atelier qui le traite, pas par une saisie du soir.

Un raté déclaré en deux clics

Un marquage manqué, une pièce abîmée : l'opérateur le déclare depuis l'article. Le produit repart au bon poste au lieu de disparaître d'un tableau.

Le réassort fournisseur déclenché

Quand un support est consommé ou perdu, la commande fournisseur part depuis le même outil : plus de rupture découverte le jour de la production.

Une file que vous priorisez

Urgences, délais promis, lots à regrouper : vous réordonnez la file et les ateliers voient immédiatement ce qui passe en premier.

Combien d'articles personnalisés traitez-vous par jour ?

Montrez-nous votre file actuelle : on vous dit en 30 minutes ce que l'EMS y change, sans engagement.

Réserver une démo
Le parcours d'une personnalisation

Six étapes, de la commande au colis

Connecté à notre OMS et à votre entrepôt, l'EMS suit chaque article de la commande reçue jusqu'à l'expédition. Un produit doit être floqué puis brodé ? Il enchaîne les postes sans que personne n'ait à le réorienter à la main.

  1. Commande reçue

    La commande arrive de l'OMS avec ses options de personnalisation : visuel, emplacement, technique.

    Entrée du cycle
  2. Aiguillage

    Chaque article est orienté vers le ou les ateliers qui le concernent, dans le bon ordre.

    Règles automatiques
  3. Préparation

    Le support est sorti du stock et rapproché du visuel à appliquer, prêt pour le poste.

    Avant production
  4. Personnalisation

    Flocage, broderie, sérigraphie ou gravure : l'opérateur suit la consigne affichée à son poste.

    Atelier concerné
  5. Contrôle qualité

    Le rendu est vérifié avant emballage ; un raté déclaré renvoie l'article au poste concerné.

    Avant expédition
  6. Expédition

    L'article rejoint sa commande, part en préparation et son suivi remonte jusqu'au client.

    Sortie du cycle

Un contrôle qualité qui échoue ne fait pas repartir la commande de zéro : l'article seul revient au poste concerné, et reprend le parcours là où il s'était arrêté.

Opérateur personnalisant un article dans un atelier de marquage
Le parcours se joue à l'atelier, pas dans un tableur Chaque geste est rattaché à l'article qu'il concerne : c'est ce qui rend le temps de production mesurable, poste par poste.
Une donnée, plusieurs postes

Chaque atelier voit ses tâches, et rien d'autre

Donnez à vos équipes des consignes claires, adaptées à leur poste de travail. Même base de données, écrans différents : le brodeur n'a pas à lire les marges commerciales, et la direction n'a pas à trier les réglages de machine.

Atelier flocage

Ne voit que les articles à floquer, dans l'ordre de la file.

  • Visuel à appliquer
  • Emplacement
  • Température & temps de presse
  • Taille du support

Masqué : Prix de vente, Coordonnées client

Atelier broderie

Reçoit les articles à broder, avec le fichier machine associé.

  • Fichier de broderie
  • Couleurs de fil
  • Nombre de points
  • Zone de placement

Masqué : Marge commerciale

Contrôle qualité

Vérifie le rendu final et déclare les ratés en un geste.

  • Rendu attendu
  • Photos de référence
  • Motif de rejet
  • Poste de renvoi

Direction

Garde la vision d'ensemble : charge, délais et goulots par atelier.

  • Volumes par atelier
  • Temps de production moyen
  • Taux de ratés
  • Commandes en retard
Une consigne par poste

Un produit floqué puis brodé ? Aucun problème.

Un même article peut enchaîner plusieurs ateliers. Chaque poste dispose de sa propre interface, avec les tâches à réaliser et les conseils pour guider l'opérateur à chaque étape.

Résultat : les consignes ne se transmettent plus à l'oral ni sur un post-it collé au support. Elles sont attachées à l'article, et elles suivent.

  • Des tâches ordonnées : l'opérateur voit ce qu'il doit faire maintenant, pas toute la commande.
  • Des consignes attachées à l'article : réglages, visuel et emplacement restent accessibles au poste.
  • Plusieurs ateliers à la suite : le passage d'un poste au suivant se fait tout seul.
Interface de suivi de préparation par atelier dans le logiciel EMS Flowz
Suivi des temps de production

Identifiez les points bloquants, même à distance

Suivez l'activité du terrain sans être sur place, grâce à un tracking précis des temps de production par poste et par article.

Vous visualisez les goulots d'étranglement et vous agissez sur des faits : renfort d'équipe, remaniement des postes, redécoupage des lots.

  • Le temps passé par poste : vous savez où la file ralentit, et de combien.
  • La charge à venir : la file de chaque atelier se lit avant que le retard n'arrive.
  • Des arbitrages sur chiffres : renforcer un poste ou étaler un lot se décide sur des données, pas à l'intuition.
Visualisation du temps de production par atelier dans le logiciel EMS Flowz

Où se perd le temps dans votre atelier ?

Un expert Flowz déroule le parcours d'une de vos commandes réelles et vous montre les goulots, en 30 minutes.

Parler à un expert
Connecté à l'OMS

Offrez à vos clients la visibilité qu'ils réclament

Connecté à notre OMS, l'EMS permet à vos clients de suivre en temps réel l'avancée de la personnalisation de leurs produits.

Vous renforcez leur confiance par une communication claire et instantanée — et vos équipes passent moins de temps à répondre à la question « où en est ma commande ? ».

  • Un suivi accessible au client : l'avancée de sa personnalisation, sans qu'il ait à la demander.
  • Des notifications automatiques : chaque étape franchie peut déclencher un message.
  • Moins de relances entrantes : le service client répond une fois pour toutes, dans l'outil.
Suivi en temps réel d'une personnalisation de produit, côté client
Poste de personnalisation en atelier, article en cours de marquage
Ce que votre client suit à l'écran, votre atelier le fait au même instant Le statut affiché côté client vient du geste de l'opérateur, pas d'une estimation saisie à la main en fin de journée.
Pensé pour l'atelier

Un outil taillé pour la personnalisation

Chaque fonctionnalité est née d'un besoin réel d'atelier de marquage, pas d'une liste de cases à cocher.

Statuts en temps réel

En attente, en cours, contrôle qualité, à expédier : l'état de chaque article est visible de tous, à la seconde près.

Aiguillage multi-atelier

Un article peut enchaîner flocage, broderie et gravure : vos règles décident du parcours, dans le bon ordre.

Une interface par poste

Chaque atelier ne voit que ses tâches et ses consignes, avec les réglages utiles à son geste.

Déclaration des ratés

Un marquage manqué se déclare depuis l'article : il repart au bon poste, sans relancer la commande entière.

Réassorts fournisseurs

Les supports consommés déclenchent la commande fournisseur depuis le même outil que la production.

Tracking des temps

Le temps passé à chaque poste est mesuré : les goulots d'étranglement se voient au lieu de se deviner.

1 statut par article, visible de l'atelier au client
100% des étapes tracées, de la commande à l'expédition
0 ressaisie entre vos ateliers, votre stock et vos canaux de vente
Ils nous font confiance

Ils personnalisent déjà avec Flowz

Des acteurs du textile et du sport s'appuient sur les outils Flowz pour piloter la personnalisation de leurs commandes sans perdre un article de vue.

ReGNR Logistique sport & lifestyle

ReGNR utilise Flowz pour piloter le stockage, la préparation et la personnalisation des commandes de ses marques partenaires.

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Un module dans un écosystème

Flowz, bien plus qu'un logiciel EMS

Le EMS n'est qu'un des six modules qui se branchent sur votre activité. Activez ceux dont vous avez besoin : ils partagent tous la même donnée.

CRM Client (nouvel onglet) OMS Commandes (nouvel onglet) WMS Entrepôt (nouvel onglet)
Votre activité Boutique, marketplaces, entrepôt

Les 6 modules se branchent sur vos flux

TMS Transport (nouvel onglet)
Vous êtes ici EMS Personnalisation
-40% RMS Seconde vie (nouvel onglet)

Prêt à industrialiser
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Un expert Flowz vous montre l'EMS en action sur vos propres flux d'atelier, en 30 minutes.

Équipe Flowz